Ci impegniamo costantemente per garantire assistenza specializzata e supporto tecnico al cliente in caso di denuncia del sinistro.
Se sei cliente Wide Group, puoi aprire un sinistro inviando un'e-mail a aperturasinistri@widegroup.eu.
Grazie alle nostre partnership, offriamo anche servizi di estimo assicurativo (perizie di parte, stime preventive per polizza con dichiarazione di valore, determinazione dei massimali per copertura); gestione sinistri in SIR (Self Insured Retention); richieste danni a terzi.
Un servizio di gestione sinistri tutela concretamente il cliente nel momento più delicato del rapporto assicurativo. Un supporto specializzato garantisce una corretta interpretazione della polizza, una gestione efficace del sinistro e un dialogo strutturato con la compagnia assicurativa, riducendo tempi, criticità e il rischio di liquidazioni non adeguate. Dall’apertura del sinistro, ogni cliente può contare su un claims specialist dedicato per tutta la durata della gestione.
In Wide Group affianchiamo il cliente lungo tutto l’iter del sinistro coordinando le comunicazioni con i soggetti coinvolti e sollevandolo dalle diverse incombenze operative. Allo stesso tempo, definiamo insieme la strategia più efficace per garantire la migliore tutela nel momento in cui il rischio si trasforma in sinistro.
L'offerta di un servizio distintivo al cliente, che solo una società di broker come Wide Group può offrire.
Affidare la gestione del sinistro a un team esperto, in grado di interloquire efficacemente con i fiduciari della Compagnia, garantisce una corretta applicazione del contratto, il miglior indennizzo possibile e una significativa riduzione di stress e tempi di gestione.
Per i clienti Wide Group è possibile aprire un sinistro auto o non auto:
In tutte le casistiche, la comunicazione di denuncia arriverà al Broker di riferimento che si metterà in contatto con il cliente al più presto.
Head of Claims
Claims Coordinator
Claims Coordinator
Claims Coordinator
Claims Manager
