Servizi al cliente

Offriamo un ventaglio di servizi in continua evoluzione, a partire dall’analisi dei rischi e dalla selezione delle soluzioni più adatte.
Affianchiamo il cliente nella gestione delle polizze e dei sinistri, garantendo supporto continuo. 
Utilizziamo strumenti digitali per semplificare l’operatività e rendere l’esperienza chiara, efficace e trasparente.
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MYWIDE: LA TUA GESTIONE ASSICURATIVA IN UN CLICK

Un'area personale dedicata alla gestione della propria posizione assicurativa, per accedere a funzionalità quali consultazione polizze, rinnovi, gestione sinistri e comunicazione diretta con il broker. 

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GESTIONE SINISTRI

Il sinistro è l’evento in cui si verifica il rischio per cui è stata stipulata la polizza assicurativa. Per il cliente si tratta di un momento delicato, in cui è necessiaria assistenza, competenza, supporto.

Il Team Claims di Wide Group è in grado di offrire tutto il supporto necessario, dall’apertura della pratica alla liquidazione del sinistro.

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Gestione sinistri - Wide Group

TUTELA DEL CLIENTE

Ci impegniamo ogni giorno per garantire trasparenza, correttezza e professionalità in ogni fase della relazione con il cliente. In ottemperanza alla normativa IVASS, promuoviamo un approccio chiaro e accessibile alla gestione dei reclami e alla protezione dei tuoi diritti.

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